Macbook Air sin sonido

Bueno, este post es sólo para comentar un problema que acabo de tener con mi ordenador y cómo parece que lo he solucionado. Los síntomas comenzaron ayer, cuando el sonido comenzó a entrecortarse. No lo había movido de la mesa en los últimos dos días, ni había instalado absolutamente nada en una semana. Después de varios reinicios y las típicas pruebas varias (resetear la PRAM [cmd + alt + P + R durante el reinicio]), me di cuenta de que no era un problema de software. Buscando un poco por internet encontré que viene a ser un problema común en este modelo: uno de los cables internos que discurre entre la carcasa y la batería acaba por desgastarse (si es que un cable se puede desgastar, porque los electrones no erosionan mucho que digamos) y es necesario reemplazarlo.

Si lo llevo a un servicio técnico oficial sé que me van a cobrar una cantidad obscena (varios cientos de €). Y como es fin de semana y no tengo cables de estos así a mano, pensé que toqueteándolo un poco quizá consiguiera solucionarlo. Así que con la guía de iFixIt me pongo manos a la obra a abrir el portátil, en parte con un poco de miedo porque nunca lo he hecho, en parte sin miedo porque ya está bien fuera de garantía. Comienzo a quitar tornillos, muchos tornillos. Para llegar a acceder al cable totalmente es necesario retirar 26 tornillos de seis o siete longitudes distintas, desconectar otros tres cables y además levantar el disco duro. Para no perder la pista de los tornillos los voy colocando sobre un mapa pintado a mano en un folio.

Macbook Air (Jan2008) opened

Una vez que está todo manga por hombro y por fin tengo el cable en mi mano, hago lo típico: limpiar los conectores, buscar posibles daños que tenga (no encuentro nada), y volver a ponerlo en su lugar con cuidado pero firmemente. Después, la operación inversa con los tornillos y el resto de cables y elementos que hay de por medio. Aprovecho para limpiar de polvo el ventilador del sistema y cierro todo de nuevo.

Al encender el portátil de nuevo…. ¡CHAAAN! (los que tengáis un Mac reconoceréis ese sonido) :D. Funcionó. Mereció la pena, y en total tardé menos de una hora. Eso sí, me temo que si el cable se ha aflojado una vez es muy probable que vuelva a ocurrirle lo mismo tarde o temprano. Entonces tendré que reemplazar el cable por uno nuevo, que lo venden por ejemplo aquí y aquí a un precio de unos 30€ contando con los gastos de envío.

Quizá el hecho de que no funcione el sonido os parezca un fallo menor, un defecto con el que es posible seguir usando el ordenador. Cierto, apenas le resta funcionalidad. Sin embargo para mi es algo muy importante porque es como una ventana al mundo exterior. Por él pasan la radio española (es todo un privilegio escuchar la Rosa de los Vientos en directo mientras desayunas), la música que escucho en mi habitación o en el laboratorio, pero sobre todo son importantes las conversaciones que mantengo por Skype. Es completamente distinto a cómo hubiera sido hace diez años cuando la VoIP no estaba tan desarrollada, o incluso hace veinte cuando ni siquiera el correo electrónico estaba a la orden del día. Mi estancia en Japón hubiera sido muy distinta (ni mejor ni peor, distinta) sin este tipo de comunicaciones.

Este no es el único problema que me ha dado mi Macbook Air últimamente. El año pasado comenzó fallando el cargador, elemento que no lo cubría ni la garantía ni el seguro por ser considerado un consumible. Hace unos meses la bisagra que sujeta la pantalla se partió, por lo que aunque el ordenador seguía siendo completamente funcional, la pantalla ni se cerraba ni se sujetaba correctamente. Afortunadamente este problema está reportado oficialmente por Apple y aunque es una reparación que cuesta unos 600€ no te cobran nada llevándolo a un servicio técnico oficial (yo fui a la Apple Store de Shibuya, donde previamente hay que pedir cita) y tras sólo tres o cuatro días de espera me llamaron para que me pasara a recogerlo. Le reemplazaron no sólo la bisagra, sino también todo el módulo superior: pantalla, cámara, micrófono, etc. Estupendo porque la pantalla tenía algún arañazo por haberla limpiado demasiado fuerte.

A ver si no da más problemas, porque aunque apenas tiene 2.5 años comprendo que le he metido mucha caña, principalmente porque me lo llevo todos los días a la universidad e incluso alguna vez me ha acompañado en mis viajes. Y aunque sé que anda escaso de potencia, de momento me basta para cubrir mis necesidades.

Actualización: Sólo duró unas horas. El sonido comenzó a desvanecerse cada vez que apoyaba la mano derecha sobre el portátil (en la postura típica de escribir), y acabó por desaparecer del todo. Fui a la Apple Store de Shibuya a ver si me vendían la pieza, pero me dijeron que no, que aunque la tenían y sólo costaba 1600¥ (14€), tenían que instalármela ellos obligatoriamente por 10.000¥ (casi 100€). Así que nada de nada. La encargué en PBParts.com por US$27 ya con los gastos de envío. Me han dicho que tardará una semana. A ver si es verdad…

8 comentarios ↓

#1 Onir comentó el 19 de julio de 2010 a las 20:23

Chaaaaan!! El sonido que más detesto cuando se me olvida seleccionar ALT para entrar en Windows :P

#2 Artur comentó el 20 de julio de 2010 a las 23:52

Buenas! Soy Artur Belmonte de Barcelona. Este septiembre vendré al instituto de ciéncia y tecnología de Keio para realizar el Proyecto final de Carrera. Estoy entre acojonado y muy contento. XD. Ahún que no estemos en la misma residéncia ( yo estaré en HIH y los primeros dias en un Sakura-House ( pero eso ahún está por ver …)) me encantaría si nos pudiésemos ver y me hicieses un cursillo rápido de como sobrevivir en Japón.

Grácias por todo y felicidades por el blog.

#3 Benjamin comentó el 21 de julio de 2010 a las 18:17

Got you adress from your comment. Nice blog!
Semms as if you like to destroy nice computers ;)

#4 luis comentó el 22 de julio de 2010 a las 11:18

Onir, te lo mereces por querer entrar en Windows :P.

Artur, sin duda nos veremos por aquí. Para cualquier cosa, puedes enviarme un mail a luis arroba ljou punto es.

Benjamin, I thought you knew about my blog. I do not know how I get yours, the point is that I’ve reading it for a while. About the computer, I do not like to destroy nice laptops but to repair them. Basically the trouble is that the wire which connects the sound card to the main board is broken so I can either replace it by myself or be charged 10x in an Apple Store.

#5 Israel comentó el 24 de julio de 2010 a las 06:26

Madre mía!! Enhorabuena!!
Yo no sé si me atrevería a meterle mano… bueno, sí, antes que pagar una burrada de dinero por una tontería!!

#6 luis comentó el 24 de julio de 2010 a las 12:14

Como digo, al final no es tan complicado, sólo hay que tener cierto cuidado con los diferentes tamaños de tornillos y no tocar más allá de donde debas… nunca sabes dónde se puede esconder un condensador cargado xD.

#7 Tamara García comentó el 3 de noviembre de 2012 a las 07:42

Hola, he tenido exactamente el mismo problema, seguí los mismos pasos, y conseguí que el sonido durase unos días… pero ahora nada, cero patatero… y mira tú por dónde en finde… Disculpa el descargue, que llevo toda la noche frustrada moviendo el maldito cable y nada, está como muerto.
Tanto rollo, para preguntarte si te llegó el cable y si conseguiste instalarlo y que funcione correctamente.
Gracias de antemano y un saludo desde Canarias

#8 Luis comentó el 5 de noviembre de 2012 a las 10:32

Hola Tamara, sí que me llegó el cable en el tiempo previsto, lo instalé, y todo volvió a funcionar como debía hasta que un par de años más tarde cambié el ordenador. Me imagino que PBParts seguirán siendo tan formales y rápidos como lo fueron conmigo.

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